¿Cómo surge la colaboración de Totto con Legends, del Real Madrid?
Bueno, esto es algo que llevamos trabajando más de un año. Surge dentro de nuestra estrategia de crecimiento a través del licenciamiento de grandes marcas que nos permitan entrar en nuevos territorios emocionales y conectar con audiencias más amplias. En este caso hablamos del licenciamiento de la marca del Real Madrid, que es una de las marcas más potentes y reconocidas del mundo. Para nosotros tenía todo el sentido desde el punto de vista estratégico: movilidad, viaje, emoción, pertenencia… todo encaja con lo que queremos construir como marca.
¿Qué persigue Totto con esta colaboración? ¿Cuál es el objetivo y cómo encaja en vuestra estrategia de marketing?
Principalmente perseguimos dos cosas. La primera, reforzar nuestro posicionamiento en el territorio viaje. En España somos líderes en escolar, pero llevamos años trabajando para que Totto sea percibida como una marca de movilidad en un sentido mucho más amplio. La segunda, acceder a nuevas audiencias. El licenciamiento de la marca Real Madrid nos permite llegar a fans que quizá no nos tenían en su radar, o que no nos asociaban a determinados momentos de consumo.
En España hemos lanzado exclusivamente la línea de viaje, porque estratégicamente es donde queremos crecer. La idea es acompañar a nuestros clientes en sus desplazamientos, que puedan sentirse parte del equipo también cuando viajan.
¿Cómo influye esta alianza en la expansión internacional de la marca y qué oportunidades abre para nuevos mercados?
El impacto es muy relevante. Cuando trabajas con una marca como el Real Madrid, automáticamente elevas tu visibilidad internacional. En estas primeras semanas la acogida ha sido espectacular, tanto por parte del consumidor final como de los canales B2B. Grandes cadenas retail nos han otorgado ubicaciones premium en punto de venta, lo que demuestra el atractivo comercial del proyecto.
Pero más allá del corto plazo, este licenciamiento nos abre puertas en mercados donde ya estamos presentes y también en otros nuevos. Es una palanca clara de expansión internacional.
¿Cómo ha evolucionado el posicionamiento de la marca y hacia dónde se dirige?
En España llevamos 17 años construyendo liderazgo en el segmento escolar. Hemos conquistado el corazón de varias generaciones y eso es algo muy valioso.Pero igual que nuestros clientes crecen, nosotros también queremos crecer con ellos. Desde hace tres o cuatro años estamos desarrollando con mucha intensidad el segmento viaje, que en España es enorme y tiene todavía muchísimo recorrido.
El objetivo en España es claro: que Totto deje de percibirse únicamente como una marca escolar y pase a ser una marca de movilidad global, acompañando a las personas en todas las etapas de su vida.
¿Qué prioridades de marketing os habéis marcado para los próximos años?
Nuestra prioridad es consolidar a Totto como la marca preferida en movilidad, con dos grandes pilares: escolar y viaje. Para ello estamos trabajando en tres frentes muy claros: Primero, expansión de audiencias, sin perder nuestro core histórico. Segundo, desarrollo del canal digital y la omnicanalidad, que hoy son absolutamente estratégicos. Y tercero, comprensión profunda de los nuevos hábitos de consumo. Las generaciones más jóvenes compran, se informan y se relacionan con las marcas de forma muy diferente, y eso exige adaptación constante.
Hoy el marketing no es solo comunicación; es experiencia, datos y entendimiento del cliente.
¿Qué papel juega el marketing de influencers en la estrategia de Totto?
Se ha convertido en un canal estructural dentro de nuestra estrategia. Lo utilizamos con distintos objetivos: a veces alcance y notoriedad, otro tráfico cualificado o incluso conversión directa. Pero lo que realmente aporta valor de este canal es la confianza que transmite el influencer al cliente. Vivimos en un entorno saturado de marcas, productos y estímulos. Cuando una persona relevante recomienda un producto, la percepción cambia completamente. Eso sí, para nosotros es clave que exista coherencia real entre el influencer y los valores de la marca.
¿Cómo integra Totto la sostenibilidad en la fabricación, la distribución y el desarrollo de campañas de marketing y comunicación?
La sostenibilidad no es una campaña puntual, es una línea de trabajo estructural. En España, actualmente, más del 60% de nuestras ventas corresponden a productos fabricados con materiales reciclados, y creciendo. Clave en esto ha sido la redefinición de los materiales de nuestra colección principal hacia materiales más sostenibles, algo que pocas marcas han hecho con ese volumen sin que se vea repercutido en la calidad o funcionalidad de los productos.
Además, apostamos por la durabilidad. Diseñamos productos pensados para durar años y contamos con un servicio de reparación para prolongar su vida útil. También tenemos activa desde hace años una campaña permanente de recompra de mochilas por 10 euros, que reciclamos o donamos según su estado.
Es verdad que no utilizamos la sostenibilidad como eje principal de comunicación. Creemos que es una responsabilidad como marca, no simplemente un argumento de marketing.